Twitch Account gehackt.

Sgt.Phil · 23. Mai 2019

Hallöchen,

Ich bin durch 'zufall' hier auf die Seite gestoßen, da ich aber nicht mehr weiter weiss, wollt ich einfach mal hier fragen.

Vor ca. 1 Monat wurde mein Twitch-Account gehackt.
Hab auch schon etliche Ticket's hingeschickt an de Support, wo immer nur eine Automatische Antwort kam, und ich dann darauf auch die fragen beantwortet hatte. Aber bis jetzt kam keine einzige Antwort mehr von Twitch.
Es gibt aber weder eine Nummer, noch i-was anderes wo man sich bei Twitch melden könnte, auser bei dem Support halt.

Ich kann auch kein Passwort ändern, da meine E-Mail Adresse nicht mehr erkannt wird bei Twitch.

Evtl. kann mir hier ja wer helfen.

MfG Phil

Amzn

Hej Du

Vielleicht hilft dir das weiter: Geld verdienen mit Twitch

JoJones · 23. Mai 2019

Mein herzliches Beileid. Echt kacke, aber hier wird Dir niemand weiterhelfen können. Der einzige Weg, mit Twitch in Kontakt zu treten, ist das Ticketsystem über den Support. Du wirst dich leider gedulden müssen.

Nächstes mal unbedingt die Zwei-Faktor-Authentifizierung anschalten!

TonyFrockster · 24. Mai 2019

willkommen im club mein account "TonyFrockster" ist auch weg
vom einen zum anderen tag konnte ich mich nicht mehr einloggen ich konnte da aber himmel sei dank mein prime-Mitgliedschaft kündigen

wichtig ist die 2-schritt-authentifizierung

und ich hab noch ein passwortmanager jetzt

We-are-streamers · 24. Mai 2019

dies scheint aktuell echt ein Problem zu sein ... aus unserem Team wurde auch einer gehackt ... du kannst diesen einfach melden und versuche noch ein paar deiner Zuschauer ran zu holen die diesen auch melden!

und bei ihm war die 2 Faktor Authentifizierung an !

( die Screenshots sind von dem Account unseres Mitgliedes der gehackt wurde ( heute erst gehackt ) Email Passwort und Name wurden sofort geändert ... war ein Login aus der Ukraine und dann aus Russland )

Sgt.Phil · 27. Mai 2019

Danke für eure Antworten, was ich aber dann nicht verstehe warum sich Twitch nach einem Monat einfach auf kein einziges Ticket meldet.

JoJones · 27. Mai 2019

Kundendienst hat wohl keine Prio für Twitch, auch wenn es faktisch zu Amazon gehört. Hast du einer Ticket-Nummer? Falls ja, würde ich es mal bei Twitter probieren. Das sind häufig unterschiedliche Teams und dann pusht das Social-Media-Team deine Anfrage, damit deren Score gut bleibt.
Viel Glück.

Sgt.Phil · 27. Mai 2019

Ja, das wird's wohl sein.
Ich habe etliche Ticket Nummer'n aber leider kein Twitter. was dann wohl vllt mal zeit wird.

Lg

TonyFrockster · 30. August 2019

ich danke hier für die hilfe
ich habe meinen alten account wieder und den angelegten habe ich deaktiviert

Tomvapor · 2. September 2019

Zitat von We-are-streamers

und bei ihm war die 2 Faktor Authentifizierung an !

Wie kann das denn sein? Meine Authentifizierung läuft über eine App auf dem Handy. Das ist unmöglich zu umgehen.

EinfachSmon · 2. September 2019

Wenn du wüsstest was alles zu hacken geht...

We-are-streamers · 2. September 2019

Zitat von Tomvapor

Wie kann das denn sein? Meine Authentifizierung läuft über eine App auf dem Handy. Das ist unmöglich zu umgehen.

frag mich doch nicht war aber so :p ... wenn es Lücken im System gibt ist halt vieles möglich ... er hat seinen Account im übrigen noch nicht wieder

Twitch Account gehackt.

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