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Ist das einfachste, aber hast du schon auf "PC" geschaltet oder ist es möglicherweise auf eine Konsole geschalten?

okay Ich persönlich würde OBS runterladen. Ist eine Software zum Streamen, benutze ich mit in Kombi mit der Elgato. Da kannst du testen ob es auf der OBS Oberfläche ein Bild liefert, wenn nicht ist es ziemlich wahrscheinlich die Hardware würde ich jetzt mal sagen. Andersrum, du hast ein bild, dann sind es save die Einstellungen bei der Elgato.

wenn one moment steht starte obs neu bzw. steck den usb aus/ein, das hilft. Müsste dann laufen