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  • Ich kenne nur, dass man eine Gutschrift für den kompletten Monat bekommt, wenn das Internet min 3 Tage unter der mind. versprochenen Bandbreite liegt. Was du aber machen musst: 20 Stichproben innerhalb von 2 Tagen über die Bundesnetzagentur messen. Den Anbieter dann anschreiben und auf Nachbesserung bitten. Dieser hat 2 Wochen Zeit nachzubessern. Wenn das nicht der Fall ist, kannst du deswegen Sonderkündigen. Diese greift, wenn innerhalb von 2 Tagen nicht die minimalste versprochene Geschwindigk…
  • Du musst das Produktdatenblatt deines Tarifs aufmachen. Zum Beispiel für den 400er Vertrag: https://www.vodafone.de/media/…dP_Cable-400_Apr-2017.pdf Da steht Minimal 160 - z.B.