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Hast du schon versucht, dein Passwort zu ändern? Bei sowas würde ich mich immer an den Support wenden. Wir können halt nichts viel tun ausser raten. Naja...ein Screenshot wäre halt schon praktisch, dann könnten wir nachvollziehen, was genau du meinst. So richtig hab ich noch nicht geschnallt wo der fehler ist. Am besten immer wenn das Problem auftaucht die Taste "Druck" betätigen und dann in Paint einfügen und speichern