Hallo,
ich hatte genau das selbe Problem.
Ich habe die automatische Treiber Aktuallisierung deaktiviert und habe
die Treiber gelöscht und nur das Headset angeschlossen ohne die Software
herunter zu laden.
Sollte es dann immer noch nicht gehen habe ich zusätzlich die Treiber meines Teufel Cage Headsets manuell zurückgesetzt.
Systemsteuerung > Geräteinstallationseinstellungen ändern > Deaktivieren.
Dann bei dem Geräte-Manager auf das Teufel Cage Headset gehen und dort gegebenenfalls die Treiber Manuell zurücksetzen.